Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
918ki ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
918ki ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
918ki จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน KBank และ Bank Transfer
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่ต้องใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมส่วนไหนบ้าง
ขั้นตอนที่คุณทำได้เพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัว
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างรับผิดชอบ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 918ki
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่ต้องใช้
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี ไม่ว่าจะเป็นชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น KBank และ Bank Transfer รวมถึงการติดต่อกลับเมื่อคุณแจ้งปัญหา นอกจากนี้ ระบบยังบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบและบันทึกธุรกรรม เพื่อให้เราตรวจสอบความถูกต้องและแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในบัญชีของคุณได้ ข้อมูลส่วนนี้ไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต้องดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมาย คุกกี้และข้อมูลเซสชันถูกใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับตั้งค่าการใช้คุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่บางฟังก์ชันในบัญชีอาจทำงานไม่ครบถ้วนหากปิดใช้งานคุกกี้ทั้งหมด การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณรับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ทั้งนี้ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่
KBank
Bank Transfer
บัญชีและตัวตน
ประวัติธุรกรรม
ข้อมูลเซสชัน
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมส่วนไหนบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับข้อมูลที่คุณให้ไว้ผ่านเว็บไซต์และช่องทางของ 918ki โดยตรง รวมถึงข้อมูลที่ระบบบันทึกระหว่างการใช้งานบัญชี อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการจากบุคคลภายนอกที่มีนโยบายของตนเอง
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเพื่อเปิดบัญชีและยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลที่บันทึกเมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์มือถือหรือเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
บันทึกธุรกรรม
ประวัติการฝากและถอนเงินที่ผ่านช่องทาง KBank และ Bank Transfer ถูกเก็บไว้ในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดได้ในส่วนประวัติธุรกรรมหลังเข้าสู่ระบบ
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเว็บทั่วไปและล็อบบี้เกมที่ไม่ต้องเข้าสู่ระบบอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ด้านการเก็บข้อมูลเซสชันและคุกกี้ แต่ไม่ผูกพันกับข้อมูลบัญชีส่วนตัว
บริการของบุคคลภายนอก
ผู้ให้บริการเกมและช่องทางชำระเงินภายนอกมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อวิธีที่บุคคลภายนอกดังกล่าวจัดการข้อมูลของคุณได้
สิทธิ์ของคุณ
ขั้นตอนที่คุณทำได้เพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัว
คุณมีสิทธิ์ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณในหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขรายละเอียดบัญชีที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามไปยังทีมซัพพอร์ต ขั้นตอนเหล่านี้ทำผ่านบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้วหรือแจ้งโดยตรงผ่านช่องทางติดต่อที่เราเปิดไว้ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้เข้าไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชีในหน้าโปรไฟล์ของคุณ แล้วทำตามขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้น บางรายการอาจต้องแนบเอกสารเพื่อยืนยันตัวตนก่อนแก้ไข ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณตามนโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
ขอตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราบันทึกไว้ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและการเข้าสู่ระบบล่าสุด
แก้ไขรายละเอียดบัญชี
ไปที่หน้าโปรไฟล์และปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงในฟอร์มแก้ไข รายการที่ต้องการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมจะมีคำแนะนำปรากฏในหน้านั้น
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือวิธีใช้งาน ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในหน้าติดต่อเรา
ขอลบหรือจำกัดข้อมูล
แจ้งทีมซัพพอร์ตเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้โดยตรง เราพร้อมรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและนโยบายนี้ผ่านทุกช่องทางที่เปิดไว้
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์แล้วแจ้งเรื่องที่ต้องการตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ
แบบฟอร์มในบัญชี
หลังเข้าสู่ระบบ ไปที่ส่วนช่วยเหลือในหน้าบัญชีของคุณ มีแบบฟอร์มสำหรับส่งคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ
การดูแลข้อมูลของคุณ
วิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างรับผิดชอบ
เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณตลอดขั้นตอนตั้งแต่การลงทะเบียนจนถึงธุรกรรมในแต่ละครั้ง แนวทางเหล่านี้ครอบคลุมทั้งการเข้ารหัสข้อมูล การกำหนดสิทธิ์การเข้าถึง และการบันทึกประวัติเพื่อตรวจสอบย้อนหลัง
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL ซึ่งป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน KBank และ Bank Transfer
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้วข้อมูลจะถูกลบหรืออำพรางตามขั้นตอนภายใน
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการใช้งานและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถดูและปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
การอัปเดตนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ทราบในหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านล่างของหน้านี้
918ki เก็บข้อมูลอะไรจากฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงบันทึกธุรกรรมและประวัติการเข้าสู่ระบบที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีของคุณ
ฉันจะขอดูข้อมูลส่วนตัวที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ แล้วไปที่ส่วนประวัติบัญชีหรือโปรไฟล์ คุณจะเห็นข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง
ข้อมูลธุรกรรม KBank และ Bank Transfer ของฉันถูกเก็บไว้นานแค่ไหน?
บันทึกธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด คุณตรวจสอบประวัติธุรกรรมล่าสุดได้ในส่วนบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
918ki แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมที่คุณขอดำเนินการ
ฉันสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณแจ้งคำขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่อาจกำหนดให้ต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับผู้ใช้งานในประเทศไทยอย่างไร?
สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่เราเก็บจากการใช้งานเว็บไซต์และบัญชี ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น